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Le présent site internet, accessible à l’adresse https://www.quarzo-life.com, est édité par :
Quarzo Life
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Forme juridique : SA à conseil d’administration
Capital social : 37.000 €
Siège social : 16 rue Vignon, 75009 Paris, France
RCS Paris 101 015 956
Adresse e-mail : bonjour@quarzo-life.com
Directeur de la publication : Alexandre Peisse
Hébergement
Le site est hébergé par :
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548 Market St PMB 68956, San Francisco, California 94104, USA
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Quarzo Life est soumise au contrôle de
l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) :
4 place de Budapest – CS 92459
75436 Paris Cedex 09
France
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Réclamations
Pour toute réclamation relative aux produits ou services de Quarzo Life, l’utilisateur ou le client est invité à s’adresser en priorité à son interlocuteur habituel ou au service réclamations de Quarzo Life :
Service Réclamations – Quarzo Life
Email: contact@quarzo-life.com
Quarzo Life s’engage à accuser réception de la réclamation dans un délai raisonnable et à y répondre dans les délais prévus par la réglementation applicable au secteur de l’assurance.
Médiation
En cas de désaccord persistant après épuisement de la procédure interne de réclamation, le client peut recourir gratuitement au médiateur de l’assurance :
La Médiation de l’Assurance
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09
Site internet : https://www.mediation-assurance.org
La saisine du médiateur peut intervenir dans un délai maximal d’un an à compter de la réclamation écrite.
Droit applicable
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En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.